Gizlilik Politikası

Uygulama Adı: Hattuşa
Şirket: Hattuşa Vacation Thermal Club
İletişim: mobil@hvtc.com.tr
Adres: Ceyhun Atuf Kansu Cad. 1262. Sok. No:3, 06520 Balgat, Ankara, Türkiye
Güncelleme Tarihi: 30 Haziran, 2025

Bu gizlilik politikası, Hattuşa Vacation Thermal Club tarafından işletilen Hattuşa mobil uygulamasının kullanıcılarından topladığı kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır. Uygulamamızı kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ankara Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde kayıtlı ve şirket merkezi yukarıda belirtilen adreste bulunan Doğan Jeotermal tarafından, 6698 sayılı KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuat ve bu politika çerçevesinde işlenmektedir.

2. Toplanan Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon, E-posta
• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi
• Rezervasyon Bilgileri: Devre mülk/otel rezervasyonları, kullanım geçmişi
• Ödeme Bilgileri: (Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz)
• Diğer Bilgiler: Cinsiyet, doğum tarihi, meslek, eğitim durumu (isteğe bağlı)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Kullanıcı doğrulaması ve kimlik denetimi
• Kullanıcı deneyimini özelleştirmek
• Rezervasyon işlemlerini yürütmek
• Kullanıcı desteği sağlamak
• Tesisler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Verilerin Paylaşımı

Veriler sadece şu durumlarda paylaşılır:

• Kullanıcının açık rızasıyla
• Hizmet sağlayıcı iş ortaklarıyla (ör. ödeme altyapısı)
• Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri doğrultusunda

5. Veri Saklama Süresi

Veriler, yasal süreler boyunca ve hizmet gerekliliği bitene kadar saklanır. Süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK Madde 11 kapsamında şu haklara sahiptir:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• Veri işlenmesine itiraz etme
• Otomatik sistem kararlarına karşı çıkma
• Zarar halinde tazminat isteme

Talepleriniz için: mobil@hvtc.com.tr

7. Güvenlik

Verilerinizin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Veriler yalnızca yetkili kişilerce erişilebilecek şekilde saklanmaktadır.

8. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler uygulama içinde duyurulacak ve yeni tarih belirtilecektir.